Podmienky používania eshopu

Obchodné meno: Global – Sport CZ s.r.o.

Sídlo spoločnosti: Smetanovo nám. 47 (sídlo společnosti, nikoliv doručovací adresa)
Identifikačné číslo: 27505367
DIČ: CZ27505367Zápis v obchodnom registri: Krajský súd v HK, oddiel C, vložka 22933
(ďalej len „Predávajúci“)

na predaj prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na www.global-sport.cz a www.globalsport.cz

 

Kontaktné údaje predávajúceho:
Kontaktná adresa: Havlíčkova 1016, Pardubice 530 02
Kontaktný e-mail: info@global-sport.cz
Kontaktný telefón: (+420) 775 07 07 12

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (v zmysle § 1751 zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, ďalej len „Občiansky zákonník“) sa vzťahujú na nákup v internetovom obchode „Cykloshop Global - Sport“ prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej stránke www.global-sport.sk a www.globalsport.sk (ďalej aj ako „webové rozhranie“), ktorého prevádzkovateľom je Predávajúci.

1.2. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú základné práva a povinnosti predávajúceho, kupujúceho a používateľa. Kupujúci odoslaním objednávky a tiež jej potvrdením vo webovom rozhraní súčasne potvrdzuje, že súhlasí s týmito Obchodnými podmienkami a že sa s nimi oboznámil. Kúpna zmluva, t. j. obchodné podmienky vrátane objednávky a jej prijatia, bude kupujúcemu zaslaná e-mailom spolu s potvrdením objednávky.

1.3. Ustanovenia týchto obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy (každá zmluva uzatvorená v súlade s týmito obchodnými podmienkami sa v tomto dokumente označuje ako „kúpna zmluva“). Kúpna zmluva a Obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku, ak sa Kupujúci a Predávajúci výslovne nedohodnú na inom jazyku.

1.4. Predávajúci môže meniť alebo dopĺňať znenie Obchodných podmienok. Práva a povinnosti zmluvných strán sa vždy riadia znením obchodných podmienok, za ktorých nadobudli účinnosť.

1.5. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia Obchodnými podmienkami a vzťahy nimi neupravené Občianskym zákonníkom, a ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, tak zákonom č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

1.6. V prípadoch, keď osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar od Predávajúceho, koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania, alebo je právnickou osobou, ochrana spotrebiteľa podľa týchto Obchodných podmienok sa na ňu nevzťahuje, najmä sa na ňu nevzťahujú príslušné ustanovenia článku 5 - Odstúpenie od kúpnej zmluvy.

1.7. Ako spotrebiteľ máte právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu zo zmluvy (pozri článok 8.10).

2. Vymedzenie pojmov

2.1. Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar prostredníctvom webového rozhrania. Vzhľadom na platné právne predpisy sa rozlišuje medzi Kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, a Kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom.

2.2. Spotrebiteľom je každá osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s obchodníkom alebo s ním inak koná.

2.3. Tovarom predávaným prostredníctvom webového rozhrania sú bicykle, príslušenstvo a súčasti bicyklov rôznych značiek a ďalší súvisiaci tovar uvedený vo webovom rozhraní.

3. Objednávanie a uzatváranie kúpnej zmluvy

3.1. Kupujúci sa môže zaregistrovať na webovom rozhraní. Prostredníctvom používateľského účtu je možné objednávať tovar, spravovať objednávky, komentovať tovar a vykonávať ďalšie činnosti, ktoré webové rozhranie umožňuje. Používateľské meno a heslo si kupujúci volí sám a je povinný zabezpečiť, aby sa o nich nedozvedeli tretie osoby. Predávajúci nezodpovedá za prípadné zneužitie používateľského účtu tretími osobami.

3.2. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť neaktívne používateľské účty a účty, ktorých majitelia porušujú dobré mravy, zákony alebo tieto obchodné podmienky, a to bez náhrady a výlučne podľa vlastného uváženia.

3.3. 3.3 Webové rozhranie obsahuje zoznam tovaru a informácie o ňom vrátane cien jednotlivých tovarov. Ceny tovarov sú uvedené vrátane všetkých daní (vrátane DPH), ciel a iných poplatkov. Ceny prezentovaného tovaru a ceny za balenie, dopravu a doručenie zostávajú v platnosti po dobu, kým sú zobrazené vo webovom rozhraní. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru, ktoré predávajúci poskytuje kupujúcemu, nie je možné navzájom kombinovať, pokiaľ predávajúci výslovne neuvedie inak.

3.4. Prezentácia tovaru na webovom rozhraní má informatívny charakter a nepredstavuje ponuku Predávajúceho (ani návrh Predávajúceho na uzavretie zmluvy; § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije).

3.5. Kupujúci si objednáva tovar:

• prostredníctvom svojho používateľského účtu alebo priamo cez webové rozhranie bez registrácie (vyplnením formulára alebo iným spôsobom), alebo
• prostredníctvom e-mailovej komunikácie s predávajúcim zaslaním objednávky na kontaktný e-mail predávajúceho, alebo​
• prostredníctvom telefonickej alebo SMS objednávky zavolaním na Kontaktný telefón Predávajúceho.

3.6. Objednávka musí vždy obsahovať presný názov objednaného tovaru (prípadne číselné označenie tovaru), počet kusov tovaru, zvolený spôsob platby a doručenia a kontaktné údaje Kupujúceho (meno a priezvisko, doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa).

3.7. Pred záväzným odoslaním objednávky je kupujúcemu poskytnutá rekapitulácia objednávky, najmä druh a množstvo tovaru, adresa dodania a konečná cena vrátane nákladov na doručenie (v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia) a všetkých poplatkov spojených so zvoleným spôsobom platby. V rámci rekapitulácie má kupujúci poslednú možnosť zmeniť zadané údaje. Kupujúci zadá záväznú objednávku prostredníctvom tlačidla „Odoslať objednávku s povinnosťou platby“. Údaje uvedené v záväznej objednávke považuje predávajúci za správne.

3.8. Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká (t. j. kúpna zmluva je uzavretá) doručením akceptácie objednávky (prijatie, ďalej len „akceptácia objednávky“), ktorú Predávajúci zašle Kupujúcemu elektronickou poštou, a to na e-mailovú adresu Kupujúceho, a ak sa tak nestane, zaplatením celej kúpnej ceny alebo prevzatím objednaného tovaru Kupujúcim, podľa toho, čo nastane skôr. Prijatie objednávky (akceptácia) môže byť súčasťou potvrdenia o prijatí objednávky (ak je to v potvrdení výslovne uvedené) alebo môže nasledovať samostatne po potvrdení. Prijatie objednávky je zároveň potvrdením uzavretej zmluvy.

3.9. Ak má predávajúci pochybnosti o pravosti a vážnosti objednávky, môže sa obrátiť na kupujúceho, aby si ju overil. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť neoverenú objednávku. Na takúto objednávku sa potom hľadí, akoby nebola podaná.

3.10. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré Kupujúcemu vzniknú pri použití prostriedkov diaľkovej komunikácie v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (najmä náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša Kupujúci sám a neodlišujú sa od základnej sadzby.

3.11. Kúpnou zmluvou sa predávajúci zaväzuje dodať kupujúcemu tovar uvedený v objednávke a kupujúci sa zaväzuje prevziať tovar od predávajúceho alebo ním zvoleného dopravcu a zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru uvedeného v objednávke. Kúpna cena zahŕňa náklady spojené s dodaním tovaru a prípadné poplatky spojené so zvoleným spôsobom platby, ktorých výška je uvedená vo webovom rozhraní a bude uvedená v objednávke a jej akceptácii.

3.12. V prípade, že dôjde k zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru vo webovom rozhraní alebo v procese objednávania, predávajúci nie je povinný dodať kupujúcemu tovar za túto zjavne chybnú cenu, a to ani v prípade, že kupujúcemu bola zaslaná akceptácia objednávky v súlade s týmito obchodnými podmienkami.

3.13. Predávajúci je povinný informovať kupujúceho, ak cena uvedená pri tovare vo webovom rozhraní alebo počas procesu objednávania už nie je aktuálna. Ak Kupujúci nesúhlasí so zvýšením ceny, Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy.

3.14. Kupujúci môže zrušiť objednávky, ktoré ešte neboli potvrdené predávajúcim, telefonicky alebo e-mailovou správou na kontaktné telefónne číslo alebo e-mailovú adresu predávajúceho. Všetky objednávky prijaté Predávajúcim sú záväzné. Neskoršie zrušenie objednávky je možné len po dohode s Predávajúcim. V prípade zrušenia objednávky týmto spôsobom má predávajúci nárok na náhradu už vynaložených nákladov v súvislosti s kúpnou zmluvou.

4. Platobné a dodacie podmienky

4.1. V odôvodnených prípadoch (najmä pri objednávkach s celkovou cenou vyššou ako 10000,- Kč) môže predávajúci požadovať zaplatenie kúpnej ceny vopred. Predávajúci je oprávnený požadovať zaplatenie celej ceny tovaru pred jeho odoslaním alebo odovzdaním kupujúcemu (§ 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije).

4.2. Kupujúci má možnosť uhradiť kúpnu cenu za tovar predávajúcemu okrem ostatných spôsobov uvedených vo webovom rozhraní aj niektorým z nasledujúcich spôsobov:

• v hotovosti na dobierku alebo osobne na kontaktnej adrese predávajúceho
• bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho
• bezhotovostnou platbou kreditnou kartou pri platbe na dobierku alebo pri osobnom odbere na kontaktnej adrese predávajúceho
• spotrebiteľským úverom dohodnutým so spoločnosťou Cofidis

Prípadné ďalšie platby kupujúceho v súvislosti s vyššie uvedenými spôsobmi úhrady ceny tovaru sú uvedené vo webovom rozhraní, v objednávke a budú uvedené v akceptácii objednávky. Pokyny na bezhotovostnú platbu (najmä variabilný symbol) budú Kupujúcemu oznámené v potvrdení objednávky

4.3. Platba za tovar je možná v českých korunách (CZK).

4.4. V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 3 pracovných dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy. Povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu je v prípade bezhotovostnej platby splnená okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.

4.5. V prípade osobného odberu alebo platby na dobierku predávajúci expeduje tovar, ktorý je na sklade, spravidla do 1 až 5 pracovných dní od prijatia objednávky. V prípade platby bankovým prevodom predávajúci expeduje tovar na sklade spravidla do 1 až 5 pracovných dní od pripísania príslušnej sumy na jeho účet.

4.6. Tovar, ktorý nie je na sklade, expeduje Predávajúci v čo najkratšom možnom čase. O presnom termíne bude Kupujúci vopred informovaný.

4.7. Spôsoby doručenia tovaru sú okrem iných spôsobov uvedených vo webovom rozhraní:

• osobný odber
• zaslanie tovaru kuriérom GLS, PPL alebo Toptrans
• zaslanie tovaru na niektorú z predajní Zásilkovna.cz alebo Balíkovna

Konkrétny spôsob doručenia si kupujúci zvolí v objednávke a predávajúci ho potvrdí v akceptácii objednávky.

Prostredníctvom Zásilkovna.cz je možné zasielať len tovar s maximálnou hmotnosťou 5 kg, maximálnym rozmerom jednej strany 70 cm a maximálnym súčtom rozmerov všetkých troch strán 120 cm. Ak objednaný tovar nespĺňa tieto parametre, bude zaslaný kuriérom a cena bude upravená podľa platného cenníka.

4.8. Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu dopravy a prevzatia tovaru sú uvedené vo webovom rozhraní obchodu, budú uvedené v objednávke kupujúceho a v akceptácii objednávky predávajúcim.

4.9. V prípade, že z dôvodov na strane Kupujúceho je potrebné tovar doručiť opakovane alebo iným ako dohodnutým spôsobom, náklady spojené s takýmto doručením hradí Kupujúci.

4.10. Dodaním Tovaru podľa týchto Obchodných podmienok sa rozumie moment doručenia Tovaru Kupujúcemu v súlade s Kúpnou zmluvou. Bezdôvodné odmietnutie Tovaru Kupujúcim sa nepovažuje za nedodanie Tovaru zo strany Predávajúceho alebo za odstúpenie od zmluvy zo strany Kupujúceho.

4.11. V prípade, že Kupujúci tovar neprevezme a neodstúpi od kúpnej zmluvy v súlade s týmito obchodnými podmienkami, má Predávajúci nárok na náhradu nákladov spojených s dodaním tovaru a jeho uskladnením (za uskladnenie u Predávajúceho za každý deň omeškania vo výške maximálne 10 Kč, maximálne však 500 Kč spolu alebo do výšky kúpnej ceny, ak je nižšia ako 500 Kč), ako aj ďalších nákladov, ktoré vznikli Predávajúcemu v dôsledku toho, že Kupujúci tovar neprevzal, a má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.

4.12. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k Tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za Tovar (vrátane nákladov na dodanie), nie však pred prevzatím Tovaru. Zodpovednosť za náhodné zničenie, poškodenie alebo stratu Tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom prevzatia Tovaru alebo okamihom, keď bol Kupujúci povinný Tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.

5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

5.1. Kupujúci - spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru podľa § 1829 ods. 1 písm. a) Občianskeho zákonníka. Kupujúci - spotrebiteľ môže od kúpnej zmluvy odstúpiť akýmkoľvek jednoznačným vyhlásením adresovaným predávajúcemu a zaslaným v uvedenej lehote na kontaktnú adresu predávajúceho alebo na kontaktný e-mail predávajúceho. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy možno použiť vzorový formulár poskytnutý Predávajúcim, ktorého prijatie Kupujúci bez zbytočného odkladu potvrdí v textovej podobe.

5.2. V súlade s ustanovením § 1837 Občianskeho zákonníka nie je možné odstúpiť od Kúpnej zmluvy v prípadoch Kúpnej zmluvy na dodanie tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám.

5.3. Odstúpením od kúpnej zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Tovar je potrebné vrátiť Predávajúcemu (inak ako na dobierku, ktorú Predávajúci neakceptuje) do 14 dní od odstúpenia od Kúpnej zmluvy na Kontaktnú adresu, a to v ktorejkoľvek prevádzke Predávajúceho. Tovar by mal byť Predávajúcemu vrátený nepoškodený, nenosený a nezašpinený a pokiaľ možno v pôvodnom obale.

5.4. K vráteniu Tovaru je Kupujúci povinný priložiť kópiu dodacieho listu a faktúry, ak bola vystavená, alebo iného dokladu preukazujúceho kúpu Tovaru, a (ak údaje neboli Predávajúcemu oznámené inak) písomné vyhlásenie o odstúpení od Kúpnej zmluvy a zvolený spôsob vrátenia peňazí (bankovým prevodom, osobným prevzatím hotovosti alebo poštovou poukážkou alebo iným spôsobom). Vyhlásenie musí obsahovať aj kontaktnú adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu Kupujúceho.

5.5. Pri vrátení tovaru Kupujúcim je Predávajúci oprávnený vykonať kontrolu vráteného tovaru, najmä zistiť, či vrátený tovar bol Kupujúcim používaný len v rozsahu potrebnom na oboznámenie sa s povahou, vlastnosťami a funkčnosťou tovaru. Kupujúci berie na vedomie, že ak bol Kupujúcim vrátený tovar poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný, a teda použitý nad rozsah uvedený v predchádzajúcej vete, má Predávajúci voči Kupujúcemu nárok na náhradu škody, ktorá mu tým vznikla. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na úhradu škody s pohľadávkou Kupujúceho na úhradu kúpnej ceny a nákladov na dodanie tovaru.

5.6. Predávajúci vráti kupujúcemu všetky prijaté peňažné prostriedky vrátane nákladov na doručenie. Predávajúci vráti peňažné prostriedky do 14 dní od odstúpenia Kupujúceho od Kúpnej zmluvy (i) rovnakým spôsobom, ako ich od Kupujúceho prijal, alebo (ii) spôsobom, ktorý požaduje Kupujúci, (iii) vždy však zaslaním na bankový účet alebo účet, z ktorého boli peňažné prostriedky poukázané na úhradu Kúpnej ceny (ak Kupujúci neoznámil Predávajúcemu takýto účet alebo účet do 10 dní od odstúpenia od Kúpnej zmluvy), s čím Kupujúci týmto súhlasí, pričom Kupujúcemu týmto spôsobom nevzniknú žiadne ďalšie náklady. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu skôr, ako Kupujúci vráti tovar Predávajúcemu.

5.7. Ak si Kupujúci zvolil iný spôsob dodania tovaru ako najlacnejší spôsob dodania tovaru ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci uhradí Kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.

5.8. Pri odosielaní je Kupujúci povinný zabaliť tovar do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu alebo zničeniu. Za tovar podstatne poškodený alebo zničený pri preprave v dôsledku použitia nevhodného obalu nemožno vrátiť kúpnu cenu a náklady na doručenie.

5.9. Náklady na vrátenie tovaru Predávajúcemu v prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy Kupujúcim znáša Kupujúci, a to aj v prípade, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť obvyklou poštovou cestou.

5.10. Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípadoch uvedených v týchto obchodných podmienkach a ďalej v prípade, že tovar z objektívnych dôvodov (tovar sa už nevyrába, dodávateľ ukončil dodávky do Českej republiky, výrazne sa zvýšila jeho cena alebo náklady na dodanie) nie je možné dodať za pôvodných podmienok, alebo sa plnenie stane objektívne nemožným, alebo ak kupujúci nemá vyrovnané všetky záväzky voči predávajúcemu splatné ku dňu vystavenia objednávky.

5.11. V prípade, že Predávajúci odstúpi od Zmluvy, je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Kupujúceho. V prípade, že Kupujúci už uhradil kúpnu cenu v plnej výške alebo čiastočne, bude mu prijatá suma vrátená bezhotovostne na účet, ktorý mu Kupujúci za týmto účelom oznámil, alebo na účet, z ktorého boli finančné prostriedky prevedené na úhradu kúpnej ceny (pokiaľ Kupujúci do 3 dní od odstúpenia od zmluvy Predávajúcemu neoznámi žiadnu), a to do 10 dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy.

5.12. Ak bol spolu s Tovarom poskytnutý darček, odstúpením od kúpnej zmluvy ktoroukoľvek zo zmluvných strán darovacia zmluva zaniká a Kupujúci je povinný zaslať darček spolu s vráteným Tovarom.

6. Zodpovednosť za vady

6.1. Kupujúci má právo na práva z vadného plnenia vrátane práva na náhradnú dodávku alebo vrátenie kúpnej ceny vyplývajúce z práv z vadného plnenia. Práva Kupujúceho z vadného plnenia, ako aj rozsah, podmienky a spôsob uplatnenia práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174 Občianskeho zákonníka).

6.2. Uplatňovanie práv z vadného plnenia sa uskutočňuje v súlade s Reklamačným poriadkom Predávajúceho.

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je zabezpečená zákonom č. 110/2019 Z. z. o spracúvaní osobných údajov.

7.2. Predávajúci vyhlasuje, že je platne registrovaný na Úrade na ochranu osobných údajov pod registračným číslom 00057486.

7.3. Kupujúci súhlasí so spracúvaním a zhromažďovaním týchto osobných údajov: meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu a adresa na doručovanie a fakturačná adresa, ak sa líši od adresy trvalého pobytu, identifikačné číslo a daňové identifikačné číslo, e-mailová adresa a telefónne číslo, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré uvedie v objednávke alebo pri registrácii užívateľského konta (ďalej spoločne všetky aj ako „osobné údaje“), a to až do jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracúvaním.

7.4. Predávajúci môže poveriť spracúvaním osobných údajov kupujúceho tretiu osobu - spracovateľa.

7.5. Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Kupujúci vyhlasuje, že bol informovaný o tom, že osobné údaje môžu byť na základe písomnej žiadosti kupujúceho z databázy odstránené. Osobné údaje kupujúceho sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Predávajúci neposkytuje osobné údaje Kupujúceho žiadnej inej osobe. Výnimkou sú externí dopravcovia a osoby podieľajúce sa na dodávke tovaru Kupujúcemu, ktorým sú osobné údaje zákazníkov odovzdávané v minimálnom rozsahu potrebnom na dodanie tovaru.

7.6. Osobné údaje budú spracúvané po dobu 10 rokov... Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej forme automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej forme neautomatizovaným spôsobom.

7.7. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

7.8. V prípade, ak sa Kupujúci domnieva, že Predávajúci alebo Spracovateľ vykonáva spracúvanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života Kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracúvania, môže

• požiadať predávajúceho alebo sprostredkovateľa o vysvetlenie,
• požiadať predávajúceho alebo spracovateľa o nápravu.

7.9. Ak kupujúci požiada o informácie o spracúvaní svojich osobných údajov, predávajúci je povinný mu tieto informácie poskytnúť. Predávajúci má právo požadovať za poskytnutie informácií podľa predchádzajúcej vety primeranú úhradu, ktorá nesmie presiahnuť náklady potrebné na poskytnutie informácií.

7.10. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikaním predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho. Kupujúci ďalej súhlasí so zasielaním obchodných oznámení od Predávajúceho. Súhlasy podľa predchádzajúcich dvoch viet môže Kupujúci kedykoľvek odvolať.

7.11. Dohľad nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov (http://www.uoou.cz/).

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Ak vzťah súvisiaci s používaním webovej stránky alebo právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, potom sa zmluvné strany dohodli, že tento vzťah sa riadi českým právom. Tým nie sú dotknuté práva Spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov iných štátov, ktoré poskytujú Spotrebiteľovi vyššiu úroveň ochrany.

8.2. V prípade, že niektoré ustanovenie Obchodných podmienok je neplatné, neúčinné alebo neaplikovateľné (alebo sa takým stane), použije sa namiesto neho ustanovenie, ktoré je svojím významom najbližšie neplatnému, neúčinnému alebo neaplikovateľnému ustanoveniu. Neplatnosť, neúčinnosť alebo nevykonateľnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Kúpnu zmluvu (vrátane Obchodných podmienok) možno meniť alebo dopĺňať len písomne.

8.3. Vo veciach, ktoré nie sú upravené v kúpnej zmluve (vrátane objednávky a jej prijatia) a v obchodných podmienkach (prípadne v komunikácii medzi zmluvnými stranami), sa právny vzťah riadi podmienkami uvedenými vo webovom rozhraní. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu Kúpnej zmluvy nájdete vo Webovom rozhraní.

8.4. Pokiaľ nie je dohodnuté inak, všetka korešpondencia týkajúca sa Kúpnej zmluvy musí byť druhej zmluvnej strane doručená písomne, a to buď elektronickou poštou, osobne alebo doporučenou poštou prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb (podľa výberu odosielateľa). Kupujúcemu sa doručuje na e-mailovú adresu uvedenú v jeho používateľskom účte alebo v objednávke, resp. v komunikácii medzi zmluvnými stranami.

8.5. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia a činnosť predávajúceho nepodlieha žiadnemu inému oprávneniu. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Kontrolu dodržiavania právnych predpisov týkajúcich sa technických požiadaviek na tovar a bezpečnosti tovaru vykonáva Česká obchodná inšpekcia (http://www.coi.cz/). Česká obchodná inšpekcia kontroluje aj dodržiavanie predpisov na ochranu spotrebiteľa. Práva spotrebiteľov hája aj záujmové združenia spotrebiteľov a iné orgány na ochranu spotrebiteľa.

8.6. Prípadné reklamácie vybavuje predávajúci prostredníctvom kontaktného e-mailu alebo sa kupujúci môže obrátiť na subjekty uvedené v predchádzajúcom odseku. 8.7. Predávajúci nie je vo vzťahu ku Kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania, ani sa žiadnymi takýmito kódexmi dobrovoľne neriadi (v zmysle § 1820 ods. 1 písm. n) Občianskeho zákonníka).

8.7. Obsah webovej stránky Predávajúceho, všetky materiály na nej (texty, fotografie, obrázky, logá a pod.) a v súvisiacich tlačených médiách (propagačné letáky, inzeráty a pod.), vrátane softvéru webového rozhrania a týchto Obchodných podmienok, je chránený autorským právom Predávajúceho a môže byť chránený aj inými právami tretích osôb. Obsah nesmie kupujúci ani používateľ meniť, kopírovať, reprodukovať, šíriť ani používať na akýkoľvek účel treťou stranou bez písomného súhlasu predávajúceho. Najmä je zakázané za odplatu alebo bezodplatne sprístupňovať fotografie a texty umiestnené na webovom rozhraní. V prípade nedodržania tohto zákazu bude Predávajúci postupovať v súlade so zákonom č. 121/2000 Z. z. Autorský zákon v znení neskorších predpisov. Názvy a označenia výrobkov, tovarov, služieb, spoločností a firiem môžu byť registrovanými ochrannými známkami ich príslušných vlastníkov.

8.8. Predávajúci nezodpovedá za chyby vyplývajúce zo zásahov tretích strán do webového rozhrania alebo z jeho používania v rozpore s jeho určením. 8.9. Používateľ a kupujúci sa pri používaní webového rozhrania zaväzujú nepoužívať žiadne postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku, a nevykonávať žiadnu činnosť, ktorá by im alebo tretím osobám umožnila zasahovať do softvéru alebo iných súčastí webového rozhrania alebo ich neoprávnene používať a používať webové rozhranie alebo jeho časti alebo softvér spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho účelom alebo zámerom.

8.9. Kúpna zmluva vrátane Obchodných podmienok je u Predávajúceho uložená a archivovaná v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím osobám (ustanovenia týchto Obchodných podmienok a Zákona týkajúce sa poskytnutia Kúpnej zmluvy a Obchodných podmienok Kupujúcemu tým nie sú nijako dotknuté). Predávajúci poskytne Kupujúcemu na požiadanie Kúpnu zmluvu vrátane Obchodných podmienok v textovej podobe (v elektronickej podobe e-mailom)

8.10. V prípade, že medzi nami a Spotrebiteľom vznikne spotrebiteľský spor z Kúpnej zmluvy alebo Zmluvy o poskytovaní služieb, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže Spotrebiteľ podať návrh na mimosúdne riešenie takéhoto sporu určenému orgánu na riešenie spotrebiteľských sporov, ktorým je

Česká obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát – odbor ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Spotrebitelia môžu využiť aj platformu na riešenie sporov online, ktorú zriadila Európska komisia na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8.11. V prípade otázok týkajúcich sa Obchodných podmienok a Kúpnej zmluvy je Predávajúci povinný bezodkladne poskytnúť Kupujúcemu všetky potrebné informácie.

Tieto Obchodné podmienky sú platné a účinné od 24. júna 2024.